《2021年生活服务电子商务平台反欺诈研究报告》发布

6月29日，中国人民大学刑事法律科学研究中心主编、美团安全管理部支持的《2021年生活服务电子商务平台反欺诈研究报告》正式发布。中国犯罪学学会亦对报告的编写提供了学术指导。

报告围绕当前网络欺诈链条日益复杂、手段不断翻新、治理难度增大的现状，结合用户使用生活服务电子商务平台的具体场景，从事前登录访问、事中下单交易、事后的履约售后三个阶段，对网络交易全生命周期所涉及的欺诈行为，进行了类型化的分析。

报告指出，面对日益滋彰的网络欺诈行为，司法机关积极应对、能动履职、有效说理，着眼于网络欺诈行为自身司法认定的同时，也强化了对提供技术支持、信息帮助等网络欺诈上游行为的刑法评价。近年来，公安司法机关已积累了相对丰富的司法实践经验，并涌现出很多有研究价值的司法审判案例。鉴于此，报告选取了多个代表性案例，以呈现当前司法实务对相关典型欺诈行为的基本共识，并通过对案件的理论评析，进一步深化对相关法理内涵的理解。

报告认为，基于欺诈行为存在向网络终端、特别是生活服务电子商务平台更新迭代的特点，传统以行政主管部门和司法机关分别通过行政执法、刑事司法以规制网络欺诈的治理格局亟待调整，有必要引入包括网络服务提供商在内的各方社会主体，形成多元主体协同共治的新型治理格局。公共治理层面，建议围绕“网络欺诈犯罪场”的核心展开，通过分别调整时空条件、受害人条件以及社会控制条件来有效遏制犯罪的发生，形成全链条、源头式治理。企业治理层面，平台企业应当作为不可或缺的角色，参与网络欺诈治理，通过信息流、资金流、管理流“三流”防控，发挥其重要作用。